Абонентам

Часто задаваемые вопросы

Логин и пароль для доступа в Личный кабинет выдаются при подключении услуг Курьер плюс. Они указаны в договоре пользователя. Для перехода в Личный кабинет, можно зайти на сайт компании http://www.kp45.ru/ либо установить приложение «Курьер плюс»

Получить всю информацию по вашему договору и управлять дополнительными услугами вы можете в Личном кабинете абонента или приложении «Курьер плюс».

Если у вас подключена одна услуга Интернет, то не обязательно обращаться в офис и оплачивать услугу за тот месяц, которым вы не будете пользоваться. А вот если подключено две услуги: Интернет и Цифровое ТВ либо только Цифровое ТВ, то лучше обратиться в офис компании и приостановить пользование услугами, чтобы не образовалось задолженности по услуге Цифровое ТВ, или её неожиданно не отключили за неуплату. Обратите внимание! Услуга приостанавливается на весь расчетный период - с 1 числа до последнего дня месяца. Если вы хотя бы один день пользовались Интернетом или ЦТВ – оплата производится за весь месяц в полном объеме.

Да, можете. Для этого нужно установить в квартире Wi-Fi роутер. Wi-fi роутер можно приобрести в офисе компании, тогда его настройка будет бесплатная.

Для этого нужно установить Wi-Fi роутер. Кабель будет подключен к роутеру, установленному в вашей квартире. От роутера до компьютера сигнал можно передавать без проводов, если на компьютере установлен Wi-Fi адаптер.